VIOMEDI - Die Videosprechstunde
VIOMEDI - Die Videosprechstunde

Über VIOMEDI

VIOMEDI bringt Ärzte und Patienten per Browser zusammen. Dabei richtet sich die Seite vor allem an Patienten, denen es ein einfaches System für Online-Sprechstunden bieten will. Informationen für Ärzte finden sich auf der Webseite von VIOMEDI aber natürlich auch. Denn ohne Ärzte keine Online-Sprechstunden. VIOMEDI nun bietet eine fast selbsterklärende Plattform. Den Service kannst du wahlweise auf Desktop-Computer, Tablet oder auch Smartphone nutzen. Hinter VIOMEDI steht übrigens die Facharzt-Sofort-GmbH. Im Namen zeigt es sich schon: Ziel des Unternehmens ist es, Patienten sofort einen Facharzt verfügbar machen zu können, und das seit 2014.

So funktioniert VIOMEDI

PIN bekommen, Webseite aufrufen, Videosprachstunde – so beschreibt VIOMEDI seinen Service für Patienten. Und so simpel gestaltet es sich für dich als Patient auch. Die PIN bekommst du per E-Mail oder SMS von deinem Arzt, mit dem du die Online-Sprechstunde zuvor vereinbaren musst. Zur abgesprochenen Uhrzeit loggst du dich mittels der PIN bei VIOMEDI ein. Das geschieht im Webbrowser; du musst nicht extra eine Software o. ä. installieren. VIOMEDI empfiehlt zur Nutzung alle gängigen Browser außer Internet Explorer, rät aber dazu, den Browser auch auf dem neuesten Stand zu halten und Updates immer durchzuführen.

Screen mit Schnelltest, um Browser zu testen.

Vor dem Termin kannst du einen Schnelltest durchführen, um zu sehen, ob dein Computer/ Browser mit VIOMEDI arbeiten kann. Bild: Screenshot Webseite VIOMEDI

Kosten

Die Nutzung von VIOMEDI ist für dich als Patient komplett kostenlos. Auch für die Sprechstunde selbst zahlst du nicht. Denn die Ärzte, die VIOMEDI nutzen, tun dies ausschließlich für solche Leistungen, die von den Krankenkassen anerkannt sind. Praktisch heißt das: Du musst zuvor zwar beim Arzt gewesen sein, denn es können momentan nur Folge-Sprechstunden online abgehalten werden. Aber sonst brauchst du dich als Patient um nichts weiter zu kümmern. In Zukunft musst du wohl noch nicht mal in einer Vor-Ort-Sprechstunde gewesen sein, um Video-Sprechstunden in Anspruch nehmen zu können. Denn die Gesetzeslage zur Telemedizin ändert sich gerade. Aber noch ist es in Deutschland nicht so weit.

Besonderheiten

VIOMEDI gibt es natürlich auch für die andere Seite des Arzt-Patienten-Duos: die Ärzte. Auf seiner Webseite hält VIOMEDI dann auch den entsprechenden Login sowie Informationen für interessierte Ärzte bereit, die ein System suchen, mit dem sie ihre Patienten auch per Video sehen können. Bei Interesse kannst du VIOMEDI kostenlos und unverbindlich testen. Sagt dir das System zu, kostet die Nutzung 39 € monatlich – inklusive SMS-Versand mit den PIN für deine Patienten.

Infografik mit drei notwendigen Schritten zur Online-Sprechstunde bei VIOMEDI

Trotz höchster Sicherheit einfache Bedienung – in drei Schritten zur Online-Sprechstunde. Bild: Screenshot Webseite VIOMEDI

Datensicherheit / Zertifizierungen

VIOMEDI ist von der datenschutz cert GmbH zertifiziert, die auch weitere Anbieter von Telemedizin in Deutschland zertifiziert hat. Das Zertifikat besagt, dass du mit VIOMEDI sicher unterwegs bist: Alle Daten werden nach neuesten Anforderungen sicher verschlüsselt übertragen. Zudem ist der Video-Anruf immer eine Peer2Peer-Verbindung, das heißt eine Direktverbindung. Der Anruf wird nirgendwo gespeichert und ist auch nicht einsehbar oder abhörbar.

Fazit zu VIOMEDI

VIOMEDI macht dem Namen der hinter dem Service stehenden GmbH alle Ehre: Facharzt sofort. Für Patienten ist die Nutzung wirklich einfach. Alles, was du brauchst, ist ein Browser und die vorherige Terminvereinbarung mit deinem Arzt, damit dieser dir die PIN für die Videokonsultation schickt. Auch für Ärzte gestaltet sich VIOMEDI übersichtlich, was sich auch in dem vergleichsweise geringen Nutzungsentgelt spiegelt. Hier gewinnen alle Seiten: Ärzte, Patienten – und damit auch die Gesundheit. Eindeutige Empfehlung!

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VIOMEDI Erfahrungen

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5 Bewertungen in den letzten 6 Monaten
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7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
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  1. Ich bin mit der Durchführung von Videosprechstunden auf dem PC sehr zufrieden und finde die Freundlichkeit und Geschwindigkeit des Kundendienstes durch die Fa. Knobl super - M. Motz - von Motz Maria-Theresia | 6.10.2020
  2. Bin als Kunde (Facharzt für Innere Medizin) sowohl mit dem Online Kalender als auch mit der Video Sprechstunde sehr zufrieden! Zuverlässig, stabil, effektiv. Schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit dem Anbieter! Top. - von Pavel Khaykin | 13.08.2020
  3. Hatte heute eine Videosprechstunde über Viomedi mit meinem Smartphone. Hat alles super funktioniert. Bei Bild-und Tonqualität gibt es auch nichts zu beanstanden. Schnell und unkompliziert. Sehr zu empfehlen. - von Agnes Leonhard | 24.07.2020
  4. leicht und schnell einzurichten, sehr netter Service, sogar vor Ort ! - und alles hat gut funktioniert, danke. - von Sander | 24.07.2020
  5. Viomedi konnte sich keinen Zugriff auf Kamera und Mikrophon auf dem Laptop verschaffen ( bei zoom und skype gab es da nie Probleme). Die Dame von der Hotline konnte nicht weiterhelfen. Beim Wechsel auf das Tablet signalisierte der angebotene Test, dass alles funktioniere, aber die Ärztin konnte mich wieder kaum verstehen. So macht Onlinesprechstunde wenig Sinn. - von M. Ulmer | 2.07.2020
  6. Sehr schlechte Kommunikation, weil die Viomedi nur die Frontkamera des Mobiltelefons verwendet. Umschalten auf Hauptkamera wird nicht angeboten. Damit hat man keine Kontrolle über das Bild, das der Arzt sieht. Bin verunsichert. Rate von viomedi ab. - von W. Schott | 22.06.2020
  7. heute habe ich die Videosprechstunde erfolgreich zweimal durchführen können. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Unternehmens und der Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche in der Anwendung. - von Dr. Ann Schaefer | 1.04.2020
  8. Super Bildqualität und einfache Handhabe. Als Patientin konnte ich mich schnell und unkompliziert einloggen. - von Ella | 4.02.2020

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